3M 授权经销渠道购买的3M 净水机、软水机、纯水机、管线机产品
自购买之日起,整机免费保修一年(滤芯、软水机树脂等耗材除外)
> 未按照《产品安装使用说明书》正确安装或使用而造成的产品故障;
> 由非3M授权销售商/服务商的专业人员安装、维护或更换滤芯所造成的产品故障;
> 滤芯正常使用的损耗;
> 滤芯超过《产品安装使用说明书》所建议的使用期限后继续使用而导致的产品故障;
> 因使用非3M滤芯或原厂配件造成的产品故障;
> 因正常使用产品之外的使用、维护、保管不当造成损坏的;
> 因不可抗力(如雷电、火灾、地震、水灾等)造成的产品故障;
> 保修期外的产品维修;
# | 产品系列 | 产品保修期限 (滤芯、软水机树脂等耗材除外) |
产品维修指导价 |
1 | 终端直饮净水产品 | 1年 | 60元/台 |
2 | 入户过滤产品 | 1年 | 60元/台 |
3 | 中央净水系统 | 1年 | 60元/台 |
4 | 软水机(WTS1 系列) | 3年 | 100元/台 |
5 | 软水机(SFT 系列) | 3年 | 100元/台 |
6 | 管线饮水机(冷/温热型) | 1年 | 80元/台 |
7 | 瞬间热饮机(温热型) | 1年 | 80元/台 |
8 | RO 系列 | 1年 | 80元/台 |
9 | 前置反冲洗养护 | / | 60元/台 |
10 | 3M净水管路养护(直饮净水产品) | / | 200元/台 |
产品保修期外,服务人员上门服务的人工费,不包含配件费、材料费等其他费用。
参照厂商建议市场零售价:非 3M 产品包装内的材料,由服务人员与 用户协商收取。
由用户与服务人员自行协商收取。
从市中心到用户服务所在地公共交通公里数(单程)作为计算标准。
30 公里内不收取上门交通费,超过30公里的部分,由用户与服务人员自行协商收取。
以上价格为建议指导价格,维修服务中须结合实际情况与用户友好协商,合理收费并开具发票:如建议 指导价高出国家或地方法规标准,须遵照国家或地方法规执行。