支付给个体：大众化商业模式的兴起
时事热点
区块链。区块链被誉为新的互联网，将颠覆任何中间行业。2008年比特币的发明破解了一个艰巨挑战，在没有中央机构的情况下，利用区块链来实现数字货币。接下来几年里，创业公司推出了数百个其他的点对点应用，将各种流程和任务“标记化”。一些初创公司已经瞄准了一些大的探索项目，比如Iota基金会，该基金会正试图通过微支付交易分配的物联网（IoT）数据交易建立 “机器经济”。¹⁸⁷ 另一个例子是Steemit社交媒体网络，它正在利用区块链技术重塑线上内容的产生和盈利方式。¹⁸⁸
不断发展的“零工经济”。根据“零工经济指数”(Gig Economy Index™)，目前近40%的美国劳动者至少有40%的收入来自零工经济——一个由短期合同、任务和自由职业组成的劳动力市场。然而专家认为，这个市场将继续增长。¹³¹ 此外，零工经济不仅能够创收。根据麦肯锡的一项关于独立工作的研究，¹³² 自愿从事零工经济并将其作为主要收入来源的劳动者比从事传统工作的劳动者更快乐。在另一项自由职业者联盟的研究中，高达84%的零工劳动者过着他们“喜欢的生活方式”，而64%的传统劳动者则更喜欢他们的工作。¹³³ 毫无疑问，技术是推动零工经济发展的巨大因素。优步和爱彼迎可能不需要介绍，但Fiverr和Upwork等网站也让自由职业者和公司建立了联系，促进了平面设计、网络开发、视频制作、翻译服务等专业任务的外包。零工经济的有效性已促使80%以上的大型组织制定计划，增加弹性劳动力的使用。¹³⁴ 尽管最近加州的“零工法”可能对市场环境产生广泛影响，但零工工作有望继续增长。
未来预期
受到各种新技术的助推，个人和企业将更大程度地掌控自己的金融期货，创造新的收入来源和商业模式，利用资本市场的新机会创造财富，并适应新的劳动力变化，改变工作和就业的状态。
区块链将提供新的商业手段，创造新的收入来源。预计未来5年，智能合约的使用将不断增加，并且成为一种常见的合约执行方式，新的微支付服务也将出现，激励大众积极使用。例如，在一些时候用户可以花很少的费用无缝连接旁人共享的热点，或者个人出售笔记本电脑的计算能力以形成超级计算机网络。区块链可消除许多合作障碍。
就业市场态势也将受益于区块链和人工智能。薪酬方面，受区块链支持的微支付和智能合约的推动，劳动者将不再按照每周或每月，而是能按照工时和项目完成情况获得薪酬。¹³⁵ , ¹³⁶ 公司的薪酬将不再依赖银行等中间机构进行交易处理。这将提高付款的透明度，并提升组织和劳动者的工作可衡量价值。智能合约将确保零工劳动者和企业处于公平竞争的环境中，且每一方都能得到承诺的结果。这将鼓励更多的劳动者从事零工，特别是在信任问题可能成为阻碍的发展中经济体。随着更大规模的零工经济，临时工项目和赶工期的项目在全球范围内比以往更容易找到相关人才。通过公开账本作为验证工作凭证，并以智能合约促进交易，专业工作者可以随时被聘请。有专家认为，在十年内，这种灵活的工作方式将会很普遍。¹³⁷ 随着这种转变，新的企业管理形式也会出现。零工经济工作者将越来越多地与人工智能一起从事人工的非重复性工作，如计算机编码、设计或策略工作。许多劳动者将承担 “软件主管”的职责，根据公司的标准来衡量生产效率，提出改进建议，检查质量，批准交付。¹³⁸ 对各组织而言，除了管理传统的层级制度外，他们有可能还需要学会管理零工劳动者群体，而且以后可使用这些新的管理方法对全职员工进行管理。¹³⁹
沪公网安备31010502004501号 （沪）-非经营性-2019-0035.